發(fā)揮“兵帶兵”“傳幫帶”作用,合肥保安服務(wù)助力新隊(duì)員快速成長
發(fā)揮“兵帶兵”“傳幫帶”作用,助力新隊(duì)員快速成長
“傳幫帶”,能創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊(duì),形成和諧、互助的行業(yè)文化,推動(dòng)保安隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。合肥保安服務(wù)要使“傳幫帶”活動(dòng)煥發(fā)活力,管理者必須有“經(jīng)營” 意識,并落實(shí)到具體活動(dòng)中,發(fā)揮出真正的效應(yīng)?!皞鲙蛶А本腿纭盃渴帧保詡鲙蛶氯藶橹饕康?,引領(lǐng)受幫對象開展行動(dòng)式學(xué)習(xí),在相互作用中獲得共同成長?!皞鲙蛶А被顒?dòng),倡導(dǎo)“傳”出智慧、“幫”出成長、“帶”出文化。
由于保安崗位的流動(dòng)性大,保安人員招聘后,往往經(jīng)過簡單的培訓(xùn)就急匆匆上崗了,有的甚至第一天報(bào)名第二天就上崗,完全依靠隊(duì)員在工作中摸索適應(yīng)。有的保安公司也會(huì)在保安隊(duì)員招錄后期,進(jìn)行一些崗位技能的教育、培訓(xùn),以提高專業(yè)知識和能力,但更多的是為取得“資格證書”為目的的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。應(yīng)該說要真正成為一名合格的保安隊(duì)員,盡快適應(yīng)客戶單位的需要,只進(jìn)行簡單的培訓(xùn)是不夠的。當(dāng)保安隊(duì)員招錄后被分配到教育系統(tǒng)、政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、工廠企業(yè)等不同的單位,除了共同科目外,我們還有很多針對各單位特點(diǎn)的管理要求、管理方法沒法通過培訓(xùn)來獲得,必須在實(shí)踐中通過“傳幫帶”來實(shí)現(xiàn)。
被譽(yù)為“軍中之母”的班(隊(duì))長,既是基層單位的管理者又是參與者,是聯(lián)系公司和客戶、公司和隊(duì)員之間的橋梁和紐帶。分隊(duì)的執(zhí)行力,是對班(隊(duì))長的組織、指揮、管理、溝通、協(xié)調(diào)能力的考量。所以,班(隊(duì))長應(yīng)該是傳幫帶的主要執(zhí)行者。
1.“傳”是指傳授、傳承。
作為分隊(duì)長要及時(shí)傳達(dá)上級精神,做好上傳下達(dá)工作。公司、客戶的一些規(guī)章制度、管理?xiàng)l例、新的工作要求,要及時(shí)傳達(dá)、組織學(xué)習(xí),并及時(shí)在工作中抓好落實(shí)。
也指班(隊(duì))長以身作則傳授經(jīng)驗(yàn),對下屬盡心盡責(zé)提供學(xué)習(xí)的榜樣。作為班(隊(duì))長,要努力成為本駐點(diǎn)單位保安工作的行家里手,成為隊(duì)員的表率。除了對好傳統(tǒng)、好經(jīng)驗(yàn)的傳承,還包括對新知識、新技能、新方法的傳授。
2.“幫”是指幫助、幫教。
在部隊(duì),班長被譽(yù)為“軍中之母”,戰(zhàn)士的吃喝拉撒睡,事無巨細(xì),全都要管,這和班(隊(duì))長所擔(dān)負(fù)的使命是一樣的。班(隊(duì))長是公司派駐到客戶單位的項(xiàng)目管理者,是代表公司履行合同的“欽差大臣”。
在工作上要嚴(yán)格要求,不能有任何違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,確保合同的履行;在生活上關(guān)心體恤下屬,熱心幫助生活有困難的隊(duì)員,經(jīng)常性的與隊(duì)員談心,掌握思想動(dòng)態(tài),盡心盡力幫助和教育有思想情緒的隊(duì)員,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,不讓一個(gè)隊(duì)員偏離人生的“航向”,熱心幫助解決隊(duì)員的工作經(jīng)驗(yàn)不足和工作條件、環(huán)境需要改善等問題。
3.“帶”是指帶領(lǐng)、帶動(dòng)。
強(qiáng)調(diào)的是班(隊(duì))長的示范帶頭作用。凡事走在前面,帶頭學(xué)習(xí)和工作,還要融入到隊(duì)員中,與群眾打成一片,做隊(duì)員的知心朋友,用自己的實(shí)際行動(dòng)來感染隊(duì)員、教育引導(dǎo)隊(duì)員。在“急、難、險(xiǎn)、重”面前要敢于挑戰(zhàn),做到“見榮譽(yù)就讓,見困難就上”,用自身的人格魅力凝聚隊(duì)員,用“看我的,跟我上”的勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木駧?dòng)隊(duì)員。
不論“兵帶兵”,還是“傳幫帶”,都是一種傳統(tǒng)的以老帶新的工作方法?!耙蝗思t、紅一點(diǎn),大家紅、紅一片”早些年間被廣為傳頌。毛澤東同志曾經(jīng)說過,“一切革命隊(duì)伍的人都要互相關(guān)心,互相幫助,互相支持”,而搞好“傳幫帶”便是這種關(guān)心幫助支持最直接、最生動(dòng)的體現(xiàn)。作為新隊(duì)員,要有虛心好學(xué)的精神。作為班(隊(duì))長,要有高度的責(zé)任心,把自己的過硬本領(lǐng)毫無保留地傳授給新隊(duì)員。無數(shù)實(shí)踐證明,“傳幫帶”是一種既簡便、又有效的培養(yǎng)人才的方法。